[예시] 베트남 뷰티 시장을 읽을 때 먼저 확인할 것

채널을 나누어 보기

온라인몰, 소셜 커머스, 오프라인 매장은 고객이 제품을 발견하고 비교하는 방식이 다릅니다. 같은 제품이라도 채널마다 판매자, 구성품, 배송 조건을 따로 기록해 보세요.

브랜드 공식 판매처와 재판매자가 섞여 있다면 가격만 비교하지 말고 정품 안내, 반품 규정, 고객 응대도 함께 확인합니다.

상품 페이지에서 읽을 것

• 첫 화면이 성분보다 사용 장면을 강조하는가?
• 후기에서 반복되는 질문과 불만은 무엇인가?
• 용량과 구성품을 맞춘 뒤 가격을 비교했는가?
• 표시 문구가 현지 규정과 브랜드 가이드에 맞는가?

실무에 적용하는 방법

조사 대상마다 확인 날짜와 URL을 남기고, 관찰한 사실과 해석을 다른 칸에 씁니다. 아직 확인하지 않은 항목은 빈칸으로 둡니다. 이런 기록이 있어야 다음 캠페인에서 같은 기준으로 다시 비교할 수 있습니다.

자료실의 예시 시장 브리핑 양식을 내려받아 첫 조사의 목차로 사용할 수 있습니다.